Поддержка ROISTAT под ключ Стоимость: по ценам ройстат

Ведение и устранение проблем бесплатно
по ценам тарифа ройстат.
Заказать презентацию ройстат
Сделаем все необходимые настройки, познакомим с системой, проследим за качеством
Решение сложных задач
RoistatСовременный аналитический инструмент
Сертифицированный партнер Roistat
Решаем проблемы любого уровня сложности

Кому нужен Roistat

Маркетологам и аналитикам
  • Получайте отчёты по всем рекламным каналам
  • Анализируйте источники трафика за 5 минут
  • Вся информация на одном экране и по СМС
Предпринимателям и руководителям
  • Оценивайте эффективность интернет- рекламы и управленческих решений.
  • Анализируйте работу сотрудников отдела продаж
  • Оптимизируйте бизнес-процессы
  • Отслеживайте результат работы подрядчиков по прибыли

67% рекламного бюджета тратится неэффективно из-за недостатка информации

Вы обращаетесь к маркетологам, директологам, SEO специалистам, чтобы увеличить количество и качество заявок. Платите. Смотрите на их работу с позиции нравится / не нравится, исходя из количества посетителей сайта и заявок.

Результат: заявок больше, а прибыль такая же или меньше, вы меняете подрядчиков - и снова по кругу.

Как думаете, почему так происходит?

Подавляющее большинство маркетологов оперирует только визитами и заявками
Визиты, клики
Первая конверсия
Расходы
CTR, CPC
Цена, цели
Даже вооружённый веб-аналитикой и СRМ системой маркетолог не может показать, какой рекламный канал дает реальные продажи, а какой- только заявки, которые не приносят прибыли
Себестоимость
SPA
Чистая прибыль
CPO
Выручка
Лиды
Прибыль
ROI
Когорты
CPL
Средний чек
Вторая конверсия
Абсолютная конверсия

Roistat - система сквозной бизнес- аналитики, которая помогает оценивать эффективность рекламы пО прибыли

С помощью Roistat вы сможете в одном окне увидеть всю воронку продаж — от первого касания до покупки
Показы рекламы
Визиты
Заявки
Продажи
Повторные продажи

Сквозная аналитика

В результате:

  • Получите подробную аналитику от первого клика до повторных продаж
  • За пару минут оцените состояние бизнеса:прибыль, количество сделок ,рекламные охваты ,закрытые сделки с делением по менеджерам
  • Сможете настроить собственный отчёт, основываясь на своих формулах и показателях
  • Вы поймёте, какие кампании расходуют много денег, но вообще не приносят продаж, а какие, наоборот, приносят больше всего продаж
  • 80 бизнес-показателей для оценки эффективности рекламы
  • Roistat анализирует данные, которые почти невозможно отследить «руками»
  • Экономьте бюджет на рекламу, не теряя заявок и прибыли

Сводный отчёт

Создавайте медиа планы и неограниченное количество отчётов с собственными показателями
Выбирайте ключевые показатели для ежедневного контроля: заявки, новые клиенты,продажи,выручкаи т.д.
Сравнивайте эффективность любых рекламных каналов мнгновенно
Отслеживайте тренды за любой период (6 месяцев, год, три года) для оценки прошлых решений

основной отчёт

Позволяет проанализировать эффективность рекламных каналов в одном окне более чем по 80 бизнес- показателям.

Понимая эффективность, вы сможете управлять рекламой, отключать рекламные каналы, которые приносят убытки, и перераспределять рекламный бюджет так, чтобы получать больше клиентов и больше прибыли.

Точный анализ рекламы

Анализируйте не только средние показатели, но и каждую кампанию, группу объявлений и ключевое слово по важным показателям: продажи, ROl, прибыль.

Вкладывайтесь только в эффективную рекламу.

Отчёт по менеджерам/ воронке/ отказам

Оценивайте качество работы отдела продаж:
Результативность сотрудниковОценивайте работу сотрудников по количеству продаж, а не по количеству обработанных заявок.
Анализ воронки продажОпределяйте «узкие» места воронки для каждого менеджера и выявляйте эффективность обработки рекламных каналов
Оптимизация воронкиУлучшайте каждую стадию воронки, отключайте нецелевые источники обращений и увеличивайте конверсию
Минимизация отказовПонимая причины отказов и ключевые слова,приводящие к отказам, корректируйте маркетинговые стратегии, ценовую политику и качество обработки обращений.

отчет по продажам и доплатам

Отчёт помогает анализировать дополнительные расходы по проектам.
Он позволяет:

  • оценить эффективность вложений в каждый проект;
  • сравнить затраты между проектами и выявить затратные;
  • найти причины роста расходов и минимизировать их;
  • оценить влияние доплат на рентабельность.
Используя этот отчёт, можно точнее планировать бюджет, оптимизировать расходы и улучшать эффективность работы.

Отчёт по нецелевым источникам Roistat

Отчёт помогает определить неэффективные источники трафика.Он позволяет:

  • оценить рекламные каналы и выявить нецелевой трафик;
  • сравнить источники по числу нецелевых обращений;
  • найти ключевые слова и кампании с низкой конверсией.
  • Оптимизировать маркетинг, отключая неэффективные источники.
С этим отчётом улучшается качество трафика, сокращаются расходы на неэффективные каналы и повышается конверсия

Отчёт по новым клиентам

Отчёт показывает,сколько новых клиентов привлекла компания.
Он позволяет:

  • оценить количество новых клиентов и сравнить с прошлыми периодами;
  • анализировать источники новых клиентов;
  • понять, какие рекламные каналы эффективны;
  • Оценить вклад новых клиентов в доход компании.
Этот отчёт помогает оптимизировать маркетинг, улучшить привлечение новых клиентов и увеличить доход.

Отчёт по городам

Вы сможете оценивать эффективность рекламы в разрезе каждого города, чтобы понять, какую рекламу в каком городе следует отключить и сократить расходы, а на какую рекламу следует направлять бюджет, чтобы получить больше прибыли.

Отчёт по маркетплейсам
Wildberries и Ozon

Интеграцияс Wildberries и Ozon через Roistat позволяет анализировать и оптимизировать продажи и рекламу. Это улучшает маркетинг, повышает эффективность и увеличивает доходы
Описание
интеграции
  • Цель:Импорт данных о продажах, товарах и рекламных кампаниях
  • Возможности:Анализ продаж, оценка рекламы, управление товарными остатками
Основные функции:
  • Импорт данных:Автоматический импорт данных о продажах и рекламных кампаниях
  • Аналитика:Просмотр данных по продажам, товарами рекламным кампаниям в режиме реального времени.
  • Оптимизация:Оценка эффективности рекламы.
Преимущества:
  • Централизация данных:Все данные о продажах и рекламных кампаниях в одном месте
  • Улучшение маркетинга:Анализ и оптимизация рекламы
  • Повышение эффективности:Автоматизация импорта данных снижает затраты времени и усилий.

Пользовательский дашборд Roistat

Пользовательский дашборд Roistat помогает визуализировать ключевые метрики, улучшая анализ и стратегические решения.
Цель:Создание настраиваемых сводных отчетов для метрик бизнеса.
Основные функции:
  • Настройка виджетов:Выбор и настройка графиков, таблиц и показателей для отображения данных.
  • Обьединение данных:Из разных источников в одном отчёте
  • Визуализация:С помощью графиков и диаграмм
Преимущества:
  • Гибкость:Настройка отчётов под конкретные цели бизнеса
  • Централизация данных:Все ключевые метрики в одном дашборде
  • Удобство:Простота настройки и использования и быстрый доступ к информации

Мультиканальная аналитика Roistat

01Кликает по рекламе в Яндекс.Директ
02Изучает две страницы на сайте
03Уходит по своим делам
04Видит рекламный пост в соцсетях
05 Посещает сайт, смотрит примеры работ
06Звонит менеджеру
  • Клиенту требуется несколько касаний с бизнесом или продуктом для принятия решения о сотрудничестве
  • 80% этих касаний клиент делает самостоятельно в интернете
  • Roistat покажет все касания клиента с вашими рекламными каналами, вплоть до последнего, которое привело к продаже.
  • Это позволит вам правильно оценить пользу каждого канала,даже если на первый взгляд он кажется неэффективным, но фактически играет важную роль в знакомстве посетителей с вашим сайтом.

мультиканальная аналитика

Вы получите отчёт, в котором учтены все пересечения рекламных каналов по всем вашим сделкам.

Таким образом, вы сможете сделать правильный вывод о пользе канала, даже если нв первый взгляд он выглядел неэффективным, а на самом деле знакомил посетителей с вашим сайтом.

Также мультиканальную аналитику эффективно использовать для анализа ретаргетинга, так как он часто привлекает продажи, но не является единственным каналов привлечения клиента.

Цепочка визитов показывает путь пользователя от первого взаимодействия до покупки. Она позволяет:

  • Определить последовательность каналов, через которые проходит клиент;
  • Оценить вклад каждого канала в конверсию;
  • Найти эффективные комбинации каналов
  • Оптимизировать маркетинг на основе данных о визитах.
Этот отчёт помогает лучше понять поведение клиентов, оптимизировать бюджет и повысить конверсию.

события

События - это инструмент Roistat для отслеживания действий пользователей на сайте. Он помогает анализировать поведение пользователей и оценивать эффективность маркетинговых активностей. С помощью событий можно:

  • отслеживать любые действия пользователей на сайте;
  • анализировать последовательность действий и выявлять узкие места;
  • оценивать влияние маркетинговых активностей на поведение пользователей.

Отчёт по воронке событий

Отчёт по воронке событий позволяет анализировать путь пользователя по сайту. С его помощью можно:
Видеть последовательность действий пользователей;
Определять этапы, на которых пользователи покидают сайт;
Оптимизировать воронку для повышения конверсии.

Отчёт по воронке событий

Отчёт по воронке событий позволяет анализировать путь пользователя по сайту. С его помощью можно:

Видеть последовательность действий пользователей;
Определять этапы, на которых пользователи покидают сайт;
Оптимизировать воронку для повышения конверсии.

Отчёт по конечным событиям

Отчёт по конечным событиям помогает оценивать эффективность конкретных действий пользователей. Он позволяет:

Видеть, какие действия приводят к выполнению целевых действий;
Анализировать конечные точки пользовательских сценариев;
Понимать, какие факторы влияют на достижение целей.

Коллтрекинг

Отслеживание источников звонковУзнавайте, с каких рекламных каналов звонят тёплые клиенты и какие каналы генерируют больше всего звонков.
Оценка работы менеджеровОценивайте качество работы менеджеров, их умение обрабатывать негатив и продавать.
Определение неэффективных каналовОпределяйте рекламные каналы, которые генерируют только звонки, но не приводят к продажам.

Email - трекинг

Узнает, как клиент попал на сайт (Яндекс. Директ, SEO, объявление ВКонтакте)
Связывает письмо с сессией клиента на сайте
Создаёт заявку в CRM-системе сразу, как только она поступила к вам на почту с указанием «путиклиента»

сплит - тестирование

Хотите поменять дизайн сайта, запускаете новые акции и предложения, но не знаете, как оценить их эффективность?

С помощью сплит - тестирования вы сможете анализировать изменения на сайте, основываясь на том, сколько каждое из них приносит вам прибыли.

Результаты в деньгах: система показывает статистику вариантов по показателям прибыли, а не конверсии.

Без программиста: настройте цвета и внешний вид элементов на своём сайте через интерфейс Roistat.

Программа помогает равноценно распределить целевую аудиторию между вариантами А/В теста, чтобы он был максимально точен.

ловец лидов

Ловец Лидов от Roistat поймает для вас до 70% дополнительных заявок

Представьте, ваш потенциальный клиент зашёл на сайт, изучил его и собирается уходить, как вдруг видит сообщение: «Запишитесь на бесплатное тестирование без договора и обязательств».

Клиент заинтересовывается предложением и оставляет свои контакты, а менеджер ему перезванивает и закрывает его в продажу.

Настройте форму под стиль своего сайта из проекта Roistat
Активируйте всплывающее окно в один клик
Заявки автоматически регистрируются в CRM с особой меткой

Когортный анализ

Повторные продажи — основа стабильности и роста компании
  • Анализ каналовУзнавайте, когда и по каким рекламным каналам пришли постоянные клиенты
  • Проблемы в бизнес - процессеНайдите и решите проблемы, такие как работа франчайзи или служб доставки
  • Оценка менеджеровОпределите, кто из менеджеров лучше удерживает клиентов и выстраивает долгосрочные отношения. Используйте их опыт для обучения остальных
  • Удержание клиентовАнализируйте повторные заказы и отток клиентов, принимайте меры по их удержанию

Радар

Радар — это инструмент Roistar , который помогает отслеживать показатели бизнеса в режиме реального времени. Инструмент позволяет:Радар — это инструмент Roistar , который помогает отслеживать показатели бизнеса в режиме реального времени. Инструмент позволяет:
01Настраивать индивидуальные дашборды для мониторинга ключевых метрик.
02Получать уведомления о критических изменениях в показателях.
03Видеть данные в формате расширенных отчётов
Радар обеспечивает централизованный контроль над бизнес - процессами и позволяет быстро адаптироваться к изменяющимся условиям

управление ставками

  • Автоматизирует контроль и изменение ставок на основе данных об эффективности рекламы
  • Борется за позициии ключевые слова, приносящие ROI или заявки, а не просто высокий CTR
  • Не пускает конкурентов в позиции, приносящие наибольшие продажи и прибыль

Медиаплан PRO

Основные функции
  • Планирование: создание медиапланов по каждому требуемому направлению
  • Аналитика: оценка эффективности созданных медиапланов в режиме онлайн
  • Оптимизация: корректировка планов на основе данных.
Преимущества:
  • Централизация: все рекламные планы в одном месте
  • Прозрачность: полный контроль и анализ эффективности
  • Гибкость: быстрая корректировка планов в зависимости от результатов

речевая аналитика

Автоматически переводит все звонки компании в текст и тегирует их, рассчитывает контрольные показатели и позволяет быстро определить проблемные места в общении с клиентами, чтобы повысить лояльность клиентов и увеличить продажи

  • Удерживайте клиентов: оперативно связывайтесь с недовольным клиентом улаживайте проблемы
  • Улучшайте работу менеджеров и поднимайте конверсии в продажи, выявив у них проблемные звонки
  • Проверьте, соответствуют ли все разговоры скриптам и нет ли в них нарушений корпоративной безопасности, загружая в сервис собственные словари

Al-тегирование

Al-тегирование в рамках речевой аналитики Roistat — это инструмент, который использует искусственный интеллект для автоматического анализа и классификации разговоров с клиентами.
Возможности:
  • Автоматическое распознавание тем: ИИ анализирует разговоры и автоматически присваивает теги, что помогает быстро определить, о чем идёт речь.
  • Классификация обращений: разделяет разговоры по категориям, таким как жалобы, вопросы о продуктах, запросы на поддержку и т.д.
  • Анализ настроений: ИИ определяет эмоциональный тон разговоров, что помогает выявлять негативные отзывы и оперативно реагировать на них.
  • Отчёты и визуализация данных: предоставляются детализированные отчёты и визуализация по тегам для глубокого анализа и улучшения клиентского сервиса

Онлайн-чат

Онлайн - чат Roistat — это инструмент для общения с клиентами на сайте или через мессенджеры: WhatsApp, Telegram. Он помогает улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить конверсию. Не пропустите ни одного запроса - все сообщения из различных каналов оператор получит в едином окне. С его помощью можно:
  • Отвечать на вопросы клиентов, отправлять им информацию в удобный канал
  • Автоматически передавать заявки в CRM
  • Анализировать эффективность работы операторов.

возможности инструмента

Онлайн - чат Roistat предлагает
  • Автоматические сообщенияОтправка приветственных и триггерных сообщений для удержания пользователей.
  • Интеграция с CRMАвтоматическое создание лидов и передача данных о пользователях.
  • Настройка внешнего видаИзменение дизайна и расположения чата на сайте.
  • Отправка файловВозможность отправки и получения файлов через чат.
  • Офлайн - режимСбор информациии отправка автоматических ответов, когда операторы недоступны.

Дашборд, Отчеты и История чатов

  • Дашборд: отображает ключевые метрики в реальном времени, такие как количество чатов, среднее время ответа, и рейтинг удовлетворенности клиентов.
  • Отчеты: позволяют анализировать эффективность работы операторов и выявлять узкие места в процессе обслуживания клиентов.
  • История чатов: хранение всех переписок с клиентами для последующего анализа и улучшения качества обслуживания.

оптимизация рекламы

Оптимизатор рекламы Roistat автоматизирует управление рекламными кампаниями и улучшает их эффективность, передавая данные о продажах из CRM в Яндекс. Метрику и Яндекс. Директ с целью обучения автостратегий рекламного кабинета на реальных данных о прибыли.
Автоматизация
  • Автоматизация:Настройка правил автоматического управления ставками и бюджетом. Самообучаемость автостратегий Яндекс.Директ а на основе бизнес-показателей
  • Оптимизация:Регулировка ставок и бюджетов на основе данных
Преимущества:
  • Эффективность:Снижение затрат на рекламу и повышение ROI.
  • Удобство:Автоматическое управление кампаниями, минимизация ручного труда

SMS-таргетинг

SMS - таргетинг Roistat—это инструмент для отправки персонализированных SMS - сообщений клиентам. С его помощью можно:

Отправлять целевые SMS - сообщения на основе данных о клиентах;

Увеличивать конверсию за счёт персонализированного подхода;

Анализировать эффективность SMS - кампаний и вносить коррективы.

Возможности фильтров

SMS - таргетинг Roistat предлагает различные фильтры для точного сегментирования аудитории и повышения эффективности рассылок:

  • Таргетинг по регионуотправка сообщений клиентам в определённых географических регионах, что позволяет учитывать региональные особенности и предпочтения.
  • Таргетинг по полу и возрастусегментация аудитории на основе демографических данных, для создания более релевантных и персонализированных сообщений

Возможность онлайн-рассылки

Roistat позволяет организовать онлайн -рассылку SMS - сообщений. SMS будут отправляться клиентам, которые выполнят целевое действие (например, зайдут на сайт или позвонят) во время кампании. Обычно сообщение приходит через 15 минут, но это время может варьироваться.

автоматизация маркетинга

Не отдавайте инициативу клиенту. Без автоматизации менеджеры могут забыть о клиенте после отправки презентации.

С системой«Автоматизация маркетинга» ни одна заявка не будет упущена. Система автоматически ставит задачи менеджеру при повторном визите клиента или другом целевом действии.

Результат: до 15% дополнительной выручки благодаря задачам, которые менеджеры не могут проигнорировать.

Упростите работу сотрудников :автоматические рассылки с акциями и предложениями для клиентов, которые повторно заходят на сайт или давно не делали заказ.

Автоматизация маркетинга Roistat vs. Обычная автоматизация с CRM

Отказоустойчивость и защита информации

Вы обращаетесь к маркетологам, директологам, SEO специалистам, чтобы увеличить количество и качество заявок. Платите. Смотрите на их работу с позиции нравится / не нравится, исходя из количества посетителей сайта и заявок.

Результат: заявок больше, а прибыль такая же или меньше, вы меняете подрядчиков - и снова по кругу.

Попробуйте Roistat

Всё для бизнеса в одном месте: получите полный комплекс функций, без необходимости переплачивать за сторонние сервисы.

Бесплатный тестовый период на 14 дней: оцените все преимущества Roistat без каких-либо обязательств.

Гарантированный возврат средств: возвращаем неиспользованный бюджет пропорционально по дням.

Профессиональная поддержка: мы поможем настроить сервис и обучим работе с платформой.

Не откладывайте вопрос эффективности вашего бизнеса. Протестируйте Roistat самостоятельно сегодня!

всегда обещанный результат

Мы всегда достигаем результата, который обещаем клиентам

Комплексный подход

Мы разработаем комплексную стратегию раскрутки сайта в интернете, исходя из ваших целей и задач, тематики бизнеса, конкуренции и сезонности отрасли.

100%-й контроль

Оперативный контроль ключевых параметров проекта клиентом в лично

Надежность

Даем юридические финансовые гарантии выполнения своих обязательств.

Выгода

Фиксируем в договоре стоимость наших услуг на период от 12 до 24 месяцев — клиенты защищены от скрытых платежей и незапланированных расходов.

Высокая эффективность

У нас более 700 благодарственных писем. Это даже больше, чем вся клиентская база любого нашего конкурента

Опыт и репутация

Более 100 успешных проектов на абонентском обслуживании — нам доверяют владельцы бизнеса, стремящиеся к увеличению своих продаж.

Являемся официальными
партнерами

Хотите получить выгоду от работы с Roistat?

Укажите в заявке ваше имя и номер телефона. Наши менеджеры свяжутся с вами, ответят на все вопросы!